Tu luz, con personas que te atienden de verdad
Suministro eléctrico para hogares, empresas e industria. Sin permanencia, con asesoramiento a medida y un equipo que conoce tu suministro.
- Sin permanencia
- Estudio de tu factura gratis
- Cambio sin cortes de luz
Pensado para cada tipo de cliente
Tu casa, con una factura que entiendes
- Te explicamos tu factura línea a línea y ajustamos la potencia que de verdad necesitas.
- Sin permanencia. Si un día no te convencemos, te vas sin penalización.
- Hacemos el cambio por ti, sin obras y sin cortes de luz.
La luz de tu empresa, bien ajustada
- Estudiamos tu curva de consumo y la tarifa de acceso que mejor encaja (2.0TD, 3.0TD o las 6.XTD de alta tensión).
- Revisamos la potencia de cada periodo para que no pagues excesos ni potencia que no usas.
- Un interlocutor que conoce tus suministros y te atiende en horario laboral.
Produce tu propia luz y aprovecha la que te sobra
- Instalación y mantenimiento de placas solares con Agaser, la instaladora de nuestro grupo.
- Batería virtual: el valor de lo que no consumes se guarda para descontarlo de tus facturas.
- Antes de nada, un estudio para saber si las placas te compensan.
Una comercializadora en la que alguien te coge el teléfono
Trato cercano
Por teléfono o por email, te atiende alguien que conoce tu caso. Sin centralitas eternas.
Asesoramiento honesto
Si te sobra potencia o tu tarifa de acceso no encaja, te lo decimos, aunque eso baje tu factura.
Sin permanencia
Contratos claros, que puedes dejar cuando quieras y sin penalización.
Cuatro pasos y ya tienes tu luz con CEI
Envíanos tu factura
Súbela en el formulario o mándanosla por correo.
La estudiamos
Revisamos tu consumo, tu potencia y tu tipo de tarifa.
Te llamamos
Te explicamos la propuesta con calma y sin compromiso.
Nos encargamos del cambio
Lo gestionamos todo con la distribuidora. Tú no notas nada.
La energía que te sobra de día, la aprovechas de noche
Tus placas producen más de lo que gastas. Lo que sobra se vierte a la red y su valor se guarda en tu batería virtual.
Cómo funciona la batería virtual- R2-1144
- Comercializadora inscrita en la CNMC
- Junta Arbitral
- Adherida a la Junta Arbitral Nacional de Consumo
- Sin permanencia
- En todos nuestros contratos
- 9:00 a 15:00
- Atención por teléfono y email, de lunes a viernes
Lo que más nos preguntan
¿Me quedaré sin luz al cambiarme?
No. Cambiar de comercializadora es un trámite administrativo: los cables y el contador son los mismos y el suministro no se interrumpe.
¿Tengo que cambiar de contador o hacer obras?
No. Tu distribuidora sigue siendo la misma y se ocupa del contador como hasta ahora.
¿Hay permanencia?
No. Puedes darte de baja cuando quieras, sin penalización.
¿Qué necesito para cambiarme?
Una factura reciente (para conocer tu CUPS y tu potencia), tu DNI o CIF y una cuenta bancaria para domiciliar los recibos.
¿Cómo puedo reclamar?
Llamando gratis al 900 00 29 39 o escribiendo a operaciones@ceienergia.com. Si no quedas satisfecho con la respuesta, puedes acudir a la Junta Arbitral Nacional de Consumo. Te lo explicamos en Reclamaciones y resolución de litigios.
Envíanos tu factura y te decimos cuánto puedes ajustar
Sin compromiso. Te llamamos de lunes a viernes, de 9:00 a 15:00.